运行您的 Software Tailor 定制软件解决方案

性能，可用性和成本是IT经理每日处理的事情。在同一时间，您必须迅速和更安全满足新的业务需求。公司经常遇到的障碍的同时，寻求改善。外包系统和基本业务，您可以受惠于最先进的技术和按需获取专家的同时，成本可预测和更灵活。

托管服务为您提供访问应用系统，以及它们需要的基础设施，使您关键的业务系统，提供到您的机构 - 应用系统立即运作，和适应您的日益增加的需要。和你受益于快速实施和透明的成本。

裁软解决方案为满足客户要求而开发，我们的托管服务可以支持任何裁软解决方案商业应用系统个别组件。

我们提供以下托管服务，以协助您在执行和优化您的裁软解决方案应用系统：

• 裁软实施托管
• 裁软应用系统托管
• 裁软远程应用系统运作
• 裁软升级托管

Software Tailor实施托管

在超短的时间享受新的裁软解决方案！在几个工作日内，对大多数裁软的解决方案，我们为您提供了一个度身定造的实施环境，以符合您的裁软解决方案，并确保系统的顺利运作。使您的项目团队成员可以投身于优化和计划您的业务流程。有裁软实施托管，您可以：

• 迅速开始您的项目
• 绕道人手短缺和让您的内部资源直接集中于战略领域
• 通过稳定的系统运行增加项目安全
• 获得更清晰的成本概况，感谢固定价格
• 配合您的项目，灵活调整合约期（ 3至6个月的条款）
• 只有当你确切地知道什么是运作所需的，指定硬件数量的时间表

Software Tailor应用系统托管

裁软的应用托管服务，让您的裁软系统，托管在我们高性能的数据中心，提供长期运作，其中包括提供基础设施，开发该系统，并安装裁软的组成部分。我们也与你一起确保您的硬件达到要求的性能。这可以让您：

• 确保您的裁软系统高可用性
• 百分之百集中对您的核心业务
• 降低您基础设施的投资和削减培训费用
• 获得更清晰的成本概况，感谢固定价格
• 受益于全球， 24 / 7支援和定制服务水平
• 迅速和灵活的适应您的系统
• 在任何时间呼吁我们的帮助台，与您的个人联络

Software Tailor远程应用系统运作

远程应用系统运作，裁软专家为您的系统提供远程支持。利用固定线路连接联系到数据中心，确保专家正在不断连接到您正在运行的应用程序。因此您可以具成本效益的：

• 通过远程连接，确保您的裁软应用系统无缝的运作
• 利用全球， 24 / 7支援
• 受益于全日24小时访问到一个知道您系统的联络人
• 削减培训和内部IT专家的成本
• 获得更清晰的成本概况，感谢固定价格

Software Tailor升级托管

软件解决方案正在成为更有效率的一部分。要取得成功，你必须拥有最新版本以保持游戏的领先地位。裁软升级托管服务，为您提供适当的基础设施，是几星期的事。我们在我们的数据中心运作测试系统和照顾技术的升级。这项服务可让您：

• 在短期内访问一个强大的测试系统
• 在裁软专家的协助下，熟悉新版本的功能
• 为您的升级项目增加规划的确定性
• 配合该项目灵活调整的合约期（ 3至6个月的条款和）
• 受益于我们的帮助台和服务升级的一体化
• 通过固定价格，实现更准确地预测升级成本

Software Tailor应用系统管理

管理和优化您的Software Tailor 应用软件

要获得成功，您需要的自由，专注于您的核心业务。裁软应用系统管理服务提供了这种自由。作为我们在全球提供的服务，我们随时随地照顾管理，优化，不断提高裁软 - 部分或整体 - 的应用系统。

裁软应用系统管理服务的目的是确保裁软顾客所有业务相关的进程永久的可用性和的最佳性能。裁软服务，是由应用系统管理专家所提供，拥有广泛的裁软相关的知识和客户业务的专业知识。

Software Tailor 应用系统管理

无论您是需要Software Tailor应用程序的个人支援结构或完整的服务管理，下列服务将帮助您管理和优化您的应用程序 ：

• 决策和支援服务 – 提供经营成本的透明度，优化垂直服务的整合，方案比较，为您的系统运行确定战略，并基于裁软最佳做法的决策检阅。
• 进程支援和结构设计 – 检阅现有的支援结构和进程，基于裁软的最佳做法，计划新的有效的支援结构和进程，并计划工具工程。
• 支持启动 – 提供裁软专家和基础设施的通路，培训你的团队，实行优化支持过程，并提供培训使用适当的支持工具，如裁软解决方案经理。
• 客户服务/ SLA管理 – 提供一个专门的客户服务经理，管理服务的实施和准备，和知识转让，协调裁软服务，管理保证遵守SLA ，并提供透明的服务报告。
• 裁软帮助台和两个层面的支援 – 提供两个层面的支援–第一层提供裁软帮助台和客户支持中心（ CSC ）24 / 7支援，和第二层提供问题管理和用户支援。
• 连续维修 – 监测并积极优化应用;实施备忘录，服务包和补丁;并执行定期和质量关键的活动。
• 不断改善 – 优化现有的程序和结构，作出定制和参数的调整，并优化应用组件和基础元件。
• 不断变化 – 开发新的功能和组件，并提供功能升级和接口编程。
• 系统管理和监测 – 延伸监测系统的范围和界面的监测。
• 解决方案的优化– 分析和优化解决方案和应用系统性能，数据存储，整合，以及管理。
• 业务流程监测及优化 – 监察业务流程，并积极优化和以创造的观念，避免任何未来的性能问题。